Documents de confidentialité (mis à jour le 15/11/22)
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 16/11/2022
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées par Festool USA LLC ("Festool", "nous", "notre" et "notre") lorsque vous visitez des sites Web ou des services contrôlés par Festool ou ses sociétés affiliées lorsque cela La Politique de confidentialité est publiée (le «Site»), ou lorsque vous communiquez autrement avec nous ou utilisez nos services. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, comme indiqué ci-dessous. Vous ne devez pas utiliser le site si vous avez des objections à notre politique de confidentialité, qui lie tous les utilisateurs du site. Si vous avez une question sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées, vous pouvez nous contacter via les méthodes fournies dans la section « Contactez-nous » à la fin de cette politique de confidentialité.
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APERÇU DES POINTS CLÉS & AVIS À LA COLLECTE
Nous avons présenté ci-dessous quelques points saillants importants de notre politique de confidentialité. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, protégeons et traitons autrement vos informations personnelles en consultant notre politique de confidentialité complète et en cliquant sur les liens fournis ci-dessous. Plus précisément, nous pouvons collecter ou traiter diverses catégories d'informations personnelles. La section ci-dessous intitulée "Informations personnelles que nous collectons et utilisons" contient des informations plus complètes sur les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter et utiliser et si nous pouvons vendre ou partager ces informations personnelles. La section intitulée «Collection de tiers» contient des informations sur les tiers qui contrôlent la collecte d'informations personnelles en notre nom. Un bref aperçu est le suivant.
Nous collectons une variété d'informations personnelles vous concernant, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site et nos services ou communiquez autrement avec nous. Ceci comprend:
- Les identifiants, tels que le nom, l'adresse postale, l'adresse IP (Internet Protocol), l'adresse e-mail et le nom du compte;
- Informations commerciales, telles que des enregistrements de produits achetés, obtenus, envisagés ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation;
- Informations sur le compte financier;
- Internet, technique ou toute autre activité de réseau similaire, qui peut inclure l'historique d'utilisation et de navigation; les informations sur l'appareil et le réseau, y compris les propriétés de l'appareil, le serveur auquel vous êtes connecté, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, le type et la version du navigateur ou la zone géographique générale associée à votre adresse IP; blogs; fuseau horaire; Date; préférences linguistiques; navigateurs utilisés; adresses Web visitées; autres informations de communication; historique des recherches; pages visitées; et des informations ou des enregistrements de votre interaction avec notre site;
- Les déductions tirées d'autres informations personnelles, telles qu'un profil reflétant vos préférences, intérêts, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes; et
- Autres informations autorisées ou requises par la loi.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Nous utilisons ces informations aux fins suivantes,
- Pour vous fournir nos produits ou services;
- Pour traiter les transactions de paiement;
- Pour vous contacter concernant notre Site ou nos services;
- Pour répondre à vos demandes de renseignements;
- Pour dépister les risques potentiels ou les fraudes;
- Pour la recherche interne afin d'améliorer nos publicités et nos initiatives marketing;
- Pour maintenir ou améliorer la qualité, la fonctionnalité, la sûreté et la sécurité de notre Site ou de nos services;
- Pour optimiser et personnaliser votre expérience sur notre Site et avec nos services ;
- Pour vous envoyer du contenu personnalisé, des informations, des brochures, des coupons, des échantillons, des offres et d'autres informations sur notre Site;
- Pour vous proposer des publicités pertinentes; et
- Comme autrement autorisé ou requis par la loi;
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Nous divulguons informations personnelles aux entités suivantes:
- Nos sociétés affiliées, au besoin, pour nous fournir des services, qui peuvent inclure l'hébergement de sites Web, le marketing, la surveillance des fraudes, la livraison et l'administration des e-mails ou du courrier, ou l'analyse des données;
- Nos fournisseurs de services tiers, qui peuvent inclure des fournisseurs d'hébergement de sites Web, des services de surveillance des fraudes, des fournisseurs de livraison et d'administration de courrier électronique ou de courrier, des réseaux publicitaires, des systèmes d'exploitation ou des plates-formes, des réseaux sociaux ou des fournisseurs d'analyse de données;
- D'autres partenaires promotionnels nationaux ou étrangers pour offrir ou fournir conjointement des produits, services, concours ou promotions à nos clients, ou autrement pour améliorer et personnaliser votre expérience;
- Les parties à une transaction commerciale envisagée ou réalisée dans laquelle nous sommes impliqués (par exemple, fusions, acquisitions, cessions, faillites et ventes de tout ou partie de nos actifs); et
- Autres entités autorisées ou requises par la loi, telles que les forces de l'ordre, les tribunaux ou les entités de sécurité nationale.
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Nous protégeons vos informations personnelles en ligne et hors ligne (dans la mesure où nous conservons des informations personnelles hors ligne), comme décrit dans notre politique de confidentialité complète ci-dessous. Cependant, la sécurité parfaite n'existe pas et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.
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Avis supplémentaires pour les Canadiens
Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans des pays autres que le Canada et, par conséquent, peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux autorités de sécurité nationale de ces autres pays. Si vous êtes situé au Québec, vos renseignements personnels peuvent être communiqués et utilisés à l'extérieur du Québec.
Si vous êtes situé au Québec, vos renseignements personnels seront conservés sur des serveurs situés aux États-Unis et en Ontario, Canada, où ils seront accessibles au personnel ayant besoin de connaître l'information afin d'exercer leurs fonctions, y compris les personnes de notre Départements du service client et des finances.
Si vous êtes situé en Alberta, vous pouvez contacter notre PDG à privacy@festoolfanshop.com afin d'obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant les fournisseurs de services tiers et les sociétés affiliées à l'extérieur du Canada, ou pour poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels par ces tiers fournisseurs de services et sociétés affiliées à l'extérieur du Canada.
Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les rectifier, ainsi que le droit de retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation, à la communication et à la divulgation de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exigences et restrictions en vertu de la loi applicable.
Toute information que vous publiez sur une zone de publication publique (par exemple, nos pages de médias sociaux) devient une information publique, et nous ne contrôlons pas la manière dont les autres peuvent utiliser ou divulguer/publier ce contenu. Par exemple, ces informations pourraient être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités ou autrement pour vous contacter sans votre consentement ou votre désir. Nous ne sommes pas responsables des utilisations ou des divulgations ou publications ultérieures par des tiers, qui pourraient ne pas être conformes à notre politique de confidentialité.
Si vous avez une demande concernant vos informations personnelles et/ou souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter via les méthodes fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Pour exercer votre droit de nous demander de ne pas vendre, partager ou utiliser vos informations personnelles à des fins publicitaires ciblées, veuillez cliquer sur le lien «Vos choix en matière de confidentialité» ici. Nous reconnaissons également le signal de préférence de désactivation de Global Privacy Control sans friction. Le contrôle global de la confidentialité est disponible ici. Le contrôle global de la confidentialité s'applique aux appareils, de sorte que d'autres appareils peuvent avoir besoin d'activer le contrôle global de la confidentialité.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COMPLÈTE
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS
Les types d'informations que nous recueillons lorsque vous utilisez le site, communiquez avec nous ou accédez à nos services dépendent des fonctionnalités que vous utilisez sur le site ou de la manière dont vous communiquez avec nous ou accédez à nos services. Dans la présente politique de confidentialité, les «informations personnelles» désignent les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne en particulier, sous réserve de toute exclusion en vertu de la loi applicable.
Nous traiterons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et décrirons les informations collectées ci-dessous:
- Identifiants, qui peut inclure le nom, l'adresse postale, l'adresse IP, l'adresse e-mail et le nom du compte. Ces informations peuvent être collectées directement auprès de vous (g., lorsque vous créez un compte chez nous, ou nous communiquez autrement les informations) ou indirectement de votre part (par exemple., de constater vos actions sur le Site). Nous utilisons ces informations pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations, pour vous contacter en relation avec notre site, pour répondre à une demande ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous traitons également les identifiants à des fins commerciales liées à la recherche, à la publicité et au marketing, et nous pouvons partager des identifiants à des fins commerciales avec des fournisseurs de services tiers, y compris des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données, des systèmes et plateformes d'exploitation et des réseaux sociaux. Nous pouvons également partager ces informations à des fins commerciales, y compris l'audit lié au comptage des impressions publicitaires, la garantie de la sécurité et de l'intégrité, le débogage et la réparation des erreurs, l'utilisation transitoire à court terme, l'exécution de services pour le compte de Festool, la fourniture de services de publicité et de marketing aux utilisateurs actuels et des clients potentiels, des recherches internes et pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de notre Site. Nous pouvons également divulguer ces informations à des fournisseurs de services tiers, des sociétés affiliées et des sous-traitants. Nous conservons les identifiants aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement et conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.
- Informations commerciales, qui peuvent inclure des enregistrements de produits achetés, obtenus ou envisagés par vous, ou vos autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation. Ces informations peuvent être collectées directement auprès de vous (g., lorsque vous effectuez une transaction avec nous) ou indirectement de votre part (par exemple.en observant vos actions sur le Site). Nous utilisons ces informations pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple. pour compléter ou traiter votre transaction), pour répondre à une demande ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous traitons également des informations commerciales à des fins commerciales liées à la recherche, à la publicité et au marketing, et nous pouvons partager des informations commerciales à des fins commerciales avec des fournisseurs de services tiers, y compris des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyse de données, des systèmes et plateformes d'exploitation et des réseaux sociaux. Nous pouvons également partager ces informations à des fins commerciales, y compris pour des audits liés à la sécurité et à l'intégrité, à la fourniture de services de publicité et de marketing aux clients actuels et potentiels, à la recherche interne et à la vérification ou au maintien de la qualité ou de la sécurité de notre site. Nous pouvons également partager ces informations avec des fournisseurs de services tiers, des sociétés affiliées et des sous-traitants. Nous conservons les informations commerciales aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement et autrement conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.
- Catégories d'informations personnelles contenues dans les dossiers des consommateurs, qui peuvent inclure des informations financières telles que le numéro de carte de crédit ou le numéro de carte de débit. Ces informations sont collectées directement auprès de vous. Nous utilisons ces informations pour répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour compléter ou traiter votre transaction), pour répondre à une demande ou pour détecter un risque potentiel ou une fraude. Nous traitons également des informations financières à des fins commerciales liées à la recherche, à la publicité et au marketing. Nous pouvons divulguer ces informations à des fins commerciales, y compris pour des audits liés à la sécurité et à l'intégrité, à la fourniture de services de publicité et de marketing aux clients actuels et potentiels, à la recherche interne et à la vérification ou au maintien de la qualité ou de la sécurité de notre site. Nous pouvons également divulguerces informations à des fournisseurs de services tiers, à des sociétés affiliées et à des sous-traitants. Nous conservons les informations financières aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement et autrement conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.
- Internet, technique ou autre activité de réseau similaire, qui peuvent inclure des informations sur l'appareil, y compris les propriétés de l'appareil; historique des recherches; et des informations sur votre interaction avec notre site (par exemple, les liens utilisés et les informations saisies dans les formulaires en ligne). Nous collectons ces informations indirectement auprès de vous (g., d'observer vos actions sur notre Site) ou de tiers comme des fournisseurs d'analyse de données. Nous utilisons ces informations pour vous fournir un contenu et des informations personnalisés, et pour vous envoyer des brochures, des coupons, des échantillons, des offres et d'autres informations sur notre Site; et/ou diffuser des publicités pertinentes. Nous traitons Internet ou d'autres informations d'activité de réseau similaires à des fins commerciales et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, aux réparations de notre site, à la recherche, à la publicité et au marketing. Ces informations sont partagées à des fins commerciales avec des affiliés, des sous-traitants et des fournisseurs de services tiers, y compris des applications telles que Avalara AvaTax, Hulk Contactez-nous Formulaire avec Captcha Logo, Data Export, Geolocation, Infinite Options, Multi Store Sync Power, Rewardify, Postmen & Traduction de la langue ET. Elles sont également vendues ou partagées avec des fournisseurs d'analyse tiers. Nous conservons les informations sur Internet ou sur d'autres activités de réseau similaires aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement et conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur le suivi en ligne et vos options concernant les fournisseurs d'outils de suivi tiers.
- Inférences tirées d'autres informations personnelles, qui peut inclure un profil reflétant les préférences, les intérêts, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne. Nous recevons ces inférences indirectement de vous (g., d'observer vos actions sur notre site) ou de tiers, tels que des fournisseurs d'analyse de données. Nous les utilisons pour fournir et améliorer les produits que vous demandez ; pour vous fournir un contenu personnalisé, des informations et pour vous envoyer des brochures, des coupons, des échantillons, des offres et d'autres informations sur nos produits; et/ou diffuser des publicités pertinentes. Nous traitons ces informations à des fins professionnelles et commerciales liées à la sécurité, à l'audit, à la recherche, au marketing et à la publicité. Nous vendons et partageons des inférences à des fins commerciales avec des affiliés, des sous-traitants et des fournisseurs de services, y compris des applications telles que Avalara AvaTax, Hulk Contactez-nous Formulaire avec Captcha Logo, Data Export, Geolocation, Infinite Options, Multi Store Sync Power, Rewardify, Postmen & ET Langue Traduire. Nous conservons ces déductions aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement et autrement conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.
Vous avez le choix quant aux informations que nous recueillons. Votre décision de fournir des informations personnelles est volontaire. Cependant, veuillez noter que, si vous ne fournissez pas certaines informations personnelles (ou si vous retirez votre consentement à notre utilisation continue de vos informations personnelles), nous pourrions ne pas être en mesure d'accomplir certains objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser ou d'accéder à certains services de notre Site.
INFORMATIONS ANNONCÉES
Nous conservons et utilisons toutes les informations anonymisées sous une forme anonymisée. Nous n'essayons pas de les réidentifier, sauf pour nous assurer que nos processus d'anonymisation sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.
COOKIES, SUIVI EN LIGNE ET PUBLICITÉS
Comme de nombreux autres sites, nous utilisons des « cookies », qui sont des fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Nous utilisons des cookies pour collecter des informations telles que le serveur auquel vous êtes connecté, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, le type et la version de votre navigateur et votre adresse IP. Nous pouvons également déduire la zone géographique générale associée à une adresse IP.
Parfois, nous utilisons des cookies en combinaison avec des « balises Web » ou une technologie similaire pour collecter des informations supplémentaires, telles que : votre adresse IP et vos informations de localisation, les blogs, le fuseau horaire, la date, vos préférences linguistiques, les navigateurs utilisés, les adresses Web visitées, d'autres communications. informations, recherches effectuées et pages visitées.
Nous utilisons également les outils tiers suivants pour collecter des informations sur les visiteurs du site:
- Google Analytics: pour faciliter la diffusion de contenu pertinent, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies pour signaler les interactions des utilisateurs sur nos sites Web et ceux des autres. Nous utilisons les informations collectées pour optimiser le marketing, affiner les stratégies de publicité et/ou de programmation et améliorer de manière générale l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur Google Analytics et sur la manière dont il collecte et traite les informations, veuillez consulter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites et des instructions sur la désactivation de Google Analytics à l'aide d'un plug-in spécifique sont disponibles sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Notez que cette désactivation est spécifique aux activités de Google et n'affecte pas les activités des autres réseaux publicitaires ou fournisseurs d'analyse que nous pouvons utiliser.
- Meta Pixel : Nous utilisons également Meta Pixel pour mesurer votre utilisation de notre Site, adapter notre Site à vos intérêts et améliorer notre Site. Veuillez noter que Facebook peut connecter ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique de données de Facebook qui peut être consultée sur Facebook.com/about/privacy/. Trouver les instructions de désinscription ici
- Firebase: pour améliorer notre compréhension de votre comportement et optimiser notre site, nous utilisons Firebase. De plus, nous utilisons les fonctions Firebase qui améliorent le guidage de l'utilisateur, évaluent les raisons des erreurs dans nos applications mobiles et activent les notifications push. Firebase est une base de données en temps réel, qui est utilisée pour intégrer des informations en temps réel dans un site Web. Firebase est une filiale de Google dont le siège social est à San Francisco (CA), aux États-Unis. Pour consulter la politique de confidentialité de Firebase, visitez https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. Les instructions de désinscription sont disponibles ici.
- Crashlytics : Nos applications mobiles utilisent Crashlytics, développé par Crashlytics Inc, USA. Crashlytics fait partie du groupe Google. Crashlytics identifie les erreurs logicielles et les raisons qui les sous-tendent. Pour ce faire, il recueille des informations telles que l'état de l'appareil, le type de terminal, l'identification de l'appareil et enregistre ces informations sous une forme pseudonymisée. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage des informations en modifiant le paramètre correspondant dans l'application. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Crashlytics, visitez: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.
L'utilisation de mécanismes de suivi en ligne par des tiers est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers. Encore une fois, nous n'approuvons pas et ne sommes en aucun cas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers.
Si vous préférez empêcher des tiers d'installer et d'accéder à des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Bien que cela puisse vous fournir un anonymat amélioré, cela peut affecter le fonctionnement de notre site. Par exemple, le blocage des cookies sur le Site peut empêcher votre navigateur de se souvenir des informations de connexion ou d'enregistrer des articles dans votre panier. De plus, vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée des entreprises au sein de la Network Advertising Initiative en vous désinscrivant ici, ou des entreprises participant au programme Digital Advertising Alliance en vous désinscrivant ici.
COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous collectons vos informations personnelles :
- Directement de vous. Vous pouvez nous fournir vos informations personnelles lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes:
- Accéder ou utiliser le Site; ou
- Communiquez directement avec nous, par exemple en remplissant un formulaire de contact ;
- Lorsque vous interagissez avec le Site. Lorsque vous interagissez avec le site et que vous l'utilisez, nous pouvons collecter automatiquement vos informations personnelles, par exemple, votre activité sur Internet, votre activité technique ou toute autre activité de réseau similaire. Nous pouvons également collecter des informations personnelles en utilisant des cookies de site Web.
- Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de tiers, notamment:
- Internet, technique ou autre activité de réseau similaire des fournisseurs d'analyse, des réseaux publicitaires et des plateformes de médias sociaux; et
- Identifiants et informations commerciales des prestataires de services techniques.
DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux parties suivantes et de la manière suivante:
- Nous pouvons divulguer des informations à nos sociétés affiliées. Ces parties peuvent gérer nos informations client et fournir des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites Web, le marketing, la surveillance des fraudes, la livraison et l'administration des e-mails ou du courrier, ou l'analyse des données, etc. Nous demandons aux affiliés avec lesquels nous divulguons vos informations de confirmer que leurs pratiques de confidentialité sont conformes aux nôtres et à la loi applicable, et nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour nous fournir leurs services.
- Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers nationaux ou étrangers, y compris nos agents, fournisseurs de services tiers et consultants, au besoin pour qu'ils nous fournissent des services commerciaux. Ces tiers peuvent gérer nos informations client et fournir des services en notre nom, et peuvent inclure des fournisseurs d'hébergement de sites Web, des services de surveillance des fraudes, des fournisseurs de livraison et d'administration de courrier électronique ou de courrier, des réseaux publicitaires, des systèmes d'exploitation ou des plates-formes, des réseaux sociaux ou des fournisseurs d'analyse de données, etc. Nous demandons aux tiers avec lesquels nous partageons vos informations de confirmer que leurs pratiques de confidentialité sont conformes aux nôtres et à la loi applicable, et nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour nous fournir leurs services.
- Nous pouvons divulguer vos informations ou combiner vos informations avec d'autres informations que nous pouvons avoir sur vous lorsque nous nous associons à d'autres partenaires promotionnels nationaux ou étrangers pour offrir ou fournir conjointement des produits, services, concours ou promotions à nos clients, ou autrement pour améliorer et personnalisez votre expérience.
- Nous pouvons divulguer ou transférer vos informations dans le cadre de tout processus de réorganisation direct ou indirect, y compris, mais sans s'y limiter, les fusions, acquisitions, cessions, faillites et ventes de tout ou partie de nos actifs. Vos informations peuvent être partagées après l'achèvement de cette transaction et/ou pendant le processus d'évaluation en attente de transfert. Si elles sont transférées dans un tel cas, vos informations resteront soumises à la présente politique de confidentialité ou à une politique de confidentialité qui, au minimum, protège votre vie privée au même degré que la présente politique de confidentialité.
- Enfin, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, pour protéger nos droits ou autrement autorisé par la loi applicable.
LIENS EXTERNES
Notre site contient des liens vers d'autres sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web tiers. Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez.
COMMENT NOUS RÉAGISSONS POUR NE PAS SUIVRE LES SIGNAUX
La préférence de confidentialité «Ne pas suivre» («DNT») est une option qui peut être proposée dans certains navigateurs Web, vous permettant de désactiver le suivi par les sites Web et les services en ligne. À l'heure actuelle, la technologie DNT standard mondiale n'est pas encore finalisée et tous les navigateurs ne prennent pas en charge DNT. Cependant, nous reconnaissons le Global Privacy Control.
CONSERVATION DES DOSSIERS
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir l'objectif pour lequel elles sont collectées et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
SÉCURITÉ, LOCALISATION ET ACCÈS
Nous prenons des mesures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger et sécuriser toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, y compris l'utilisation du cryptage standard d'Internet pour protéger les communications de bout en bout. Veuillez comprendre, cependant, qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % en raison des risques inhérents à la transmission de données sur Internet. Par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous comprenez que toute information que vous nous transmettez se fait à vos risques et périls. Si nous prenons connaissance d'une violation des systèmes de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. En utilisant le Site ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les problèmes administratifs liés à votre utilisation du Site. Nous pouvons publier un avis via notre site en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie dans ces circonstances. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir un avis écrit d'une atteinte à la sécurité.
Utilisateurs du Québec uniquement: Si vous êtes situé au Québec, Vos renseignements personnels seront conservés sur des serveurs situés aux États-Unis et en Ontario, Canada où ils seront accessibles au personnel ayant besoin de connaître les informations afin d'exercer leurs fonctions, y compris les membres de notre Client Directions des services et des finances.
Motivations financières
Nous pouvons offrir diverses incitations financières de temps à autre. Nos incitations financières demandent principalement des identifiants et des informations de contact dans le cadre d'une offre, bien que nous puissions également demander des informations à partir de vos dossiers clients. Les conditions de l'incitatif financier seront fournies au moment de votre inscription à l'incitatif financier. Vous pouvez vous retirer de toutes les incitations financières. Dans le calcul de ces offres, nous considérons les dépenses liées à l'offre et la valeur de vos informations. Pour les offres impliquant votre e-mail, vous pouvez vous désinscrire. Pour les offres impliquant la messagerie texte, vous pouvez envoyer un SMS STOP. Nous avons calculé la valeur de l'incitation financière en utilisant les dépenses liées à l'offre, et la valeur de vos données est la valeur de l'offre qui vous est présentée.
CONSENTEMENT AU TRANSFERT INTERNATIONAL
Si vous visitez notre site à partir d'un emplacement en dehors des États-Unis, comme l'Union européenne, le Royaume-Uni, le Canada ou d'autres régions dont les lois sur la protection des données diffèrent de celles des États-Unis, veuillez noter que votre connexion peut se faire via et vers des serveurs situés aux États-Unis. Toute information que vous fournissez ou qui est collectée à votre sujet lors de votre visite sur le Site sera traitée et conservée sur notre serveur et d'autres systèmes internes situés aux États-Unis ou autrement comme décrit ci-dessus.
Vous reconnaissez et comprenez qu'en nous fournissant vos informations personnelles, vos informations personnelles (i) seront utilisées pour les utilisations identifiées ci-dessus conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable, et (ii) peuvent être transférées aux États-Unis comme indiqué. ci-dessus, conformément à la loi applicable, par exemple par l'utilisation de clauses contractuelles types (lorsque la loi applicable l'exige). En utilisant le Site, en participant à l'un des services et/ou en nous fournissant ces informations, vous reconnaissez ce transfert, qui peut ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays où vous résidez, conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité. Les informations personnelles transférées aux États-Unis peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux entités de sécurité nationale aux États-Unis.
Utilisateurs de l'Alberta uniquement: Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de plus amples informations écrites sur nos politiques et pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de stockage de vos informations personnelles par des fournisseurs de services tiers ou des sociétés affiliées à l'extérieur du Canada, vous pouvez contacter notre PDG. à privacy@festoolfanshop.com.
COLLECTE ET UTILISATION D'INFORMATIONS PROVENANT DE MINEURS
Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment des informations auprès de mineurs et, dans le cas où nous apprenons que nous sommes en possession d'informations personnelles sur un mineur, nous supprimerons ces informations personnelles, sous réserve de la loi applicable.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Selon votre résidence, les droits dont vous disposez peuvent différer à certains égards. Festool répondra à toute demande de droits conformément aux réglementations légales applicables.
Si vous, ou un agent autorisé agissant en votre nom (lorsque la loi applicable le permet), souhaitez: (1) effectuer une demande relative à l'un des droits énoncés ci-dessous; (2) faire appel d'une décision que nous avons prise concernant une demande; ou (3) faire appel de notre refus d'agir dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » de la présente politique de confidentialité. Les informations concernant le droit de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée se trouvent également dans la section «Avis à la collecte» ci-dessus de la présente politique de confidentialité.
Nous devrons peut-être vérifier votre identité et/ou votre demande avant de la remplir. Par exemple, nous pouvons vous demander de confirmer les points de données que nous avons déjà sur vous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande que pour vérifier l'identité ou l'autorité du demandeur. Notez que, lorsque la loi applicable l'autorise, nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve suffisante qu'il a été autorisé à agir au nom d'une autre personne.
- Droit de savoir ou d'accès: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos informations personnelles. Si tel est le cas, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et/ou de demander d'autres informations connexes, telles que les finalités pour lesquelles ces informations sont utilisées, les catégories d'informations personnelles que nous traitons à votre sujet, les destinataires (ou catégories des destinataires) à qui vos informations personnelles ont été ou seront divulguées, la période de conservation de ces informations personnelles ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période, vos droits légaux à l'égard de vos informations personnelles, etc.
- Droit de suppression: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de demander la suppression ou l'effacement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de corriger: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
- Droit de refuser la vente, le partage et la publicité ciblée de vos informations personnelles: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers. Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande en utilisant l'option "Vos choix de confidentialité" fournie ci-dessus dans la section "Avis à la collecte". Notez que nous ne vendons pas les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans. Veuillez également noter que dans certaines juridictions, il s'agit d'un droit d'opt-in auquel nous nous conformons en obtenant un consentement exprès à nos points de collecte.
- Droit de retirer son consentement: Selon votre emplacement et les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation continue de vos informations personnelles, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable.
- Droit à la non-discrimination: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit à la non-discrimination, par exemple à recevoir un service et des prix égaux de la part d'une entreprise, même après avoir exercé vos droits.
- Droit à la portabilité des données: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également avoir le droit de transmettre ces informations personnelles à un autre responsable du traitement si le traitement est basé sur le consentement en vertu d'un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
- Droit de refus de profilage: En fonction de votre emplacement et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le profilage, sauf sous certaines exceptions en vertu de la législation locale.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Tout nouveau changement et/ou amendement sera noté sur cette page. Nous mettrons également à jour la date de la dernière mise à jour ci-dessus. Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous vous en informerons en affichant les modifications de manière visible sur notre site ou en utilisant les coordonnées que vous avez enregistrées chez nous. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez d'être lié par toute modification ou révision apportée de temps à autre à cette politique de confidentialité.
NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous:
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